좋은 재료는 사회에 이롭다
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인민대회당의 소파부터 조지 W. 부시 도서관의 인테리어에 이르기까지, ‘깊이 있고 전문적으로’ 접근하는 태도가 암웨이의 글로벌 브랜드 구축을 뒷받침해 왔습니다(출처: 장강일보).

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발매일:

2015-10-21

　　베이징의 인민대회당에 설치된 소파부터 한국 서울공항의 공공 좌석, 나아가 미국 조지 W. 부시 대통령 도서관에 이르기까지, 암웨이의 소재는 전 세계 소비자들의 일상 속에 널리 스며들어 왔습니다. 20년이 넘는 세월을 거치며, 암웨이는 어떻게 허페이에 본사를 두고 선전증권거래소에 상장된 국내 브랜드 기업으로 성장할 수 있었던 것일까요? 또한 암웨이는 어떻게 글로벌하게 사업을 확장하며, 전국적으로 업계의 ‘선도적 역할’을 꾸준히 유지해 올 수 있었던 것일까요? 안후이 암웨이 재료과학기술 주식회사의 야오화핑 회장 겸 총경리는 그 비밀을 여러분께 공개했습니다.

　　외부로 발을 내디뎌 한 걸음씩 글로벌 시장을 확대한다.

　　50세를 넘긴 듯한 디아오 화핑토 씨는 최고 브랜드 그룹에 속하는 상장 기업의 회장 겸 최고경영책임자로서, 남다른 친근함과 솔직함을 풍기고 있다. 기자의 질문에 대해 그는 하나하나 꼼꼼히 자세히 답했다.

　　지난 세기 말, 국유기업 개혁이 추진되는 가운데 아미웨이는 또한 국가가 과반수 지분을 보유한 합작기업으로서, 구태의연한 체제와 둔감한 정보 수집 체계로 인해 심각한 위기에 직면하게 되었다.

　　“유일한 길은 끈질기게 독자적인 혁신을 거듭하며 자사의 브랜드를 구축해 나가는 것뿐입니다.”라고 디아오 화핑토 씨는 분명히 인식하고 있습니다. 그렇다면 과연 어디에서부터 돌파구를 마련해야 할까요? “우리는 반드시 좁은 영역에서 벗어나 국제 시장을 목표로 삼아야 합니다.” 디아오 화핑토 씨는 자사 제품을 중·고급 세그먼트에 자리매김하고, 단계적으로 세계 시장으로 진출해 나갈 계획입니다.

　　이후의 발전 과정은 이 길이 옳았음을 입증하고 있습니다. 단계적으로 국제 시장을 확대한 결과, 동사는 국내 최대의 합성피혁 제조 기업으로 자리매김했으며, 수출액에서도 국내 1위의 지위를 확립하여 다수의 선진국으로 제품을 수출하고 있습니다. 현재 Anli사의 제품은 전 세계 70여 개 국가 및 지역에서 판매되고 있습니다. 혁신적인 이노베이션 전략을 일관되게 추진하고 브랜드 구축에 힘쓴 결과, 허페이시에 본사를 둔 이 지역 기업은 선전증권거래소 상장에 성공했을 뿐만 아니라, 국제 통합의 길을 꾸준히 걸어가고 있습니다.

　　앞을 바라보며, 벽 전체에 걸려 있는 수많은 상장들을 치워 봅시다.

　　기업의 발전이란 그 성과가 언제나 과거에 속하는 것임을 의미한다. 영광을 단지 역사로 전환함으로써 비로소 기업은 새로운 에너지로 충만해져 계속해서 전진할 수 있다. 이러한 점에서 야오허핑 씨는 실업가로서의 확고한 신념과 단호한 결단력을 분명히 보여 주고 있다. “예전에는 안웨이의 옛 공장 벽면에 각종 메달과 표창장이 빼곡히 걸려 있었다. 내가 생산·영업 책임자로 취임한 뒤에는 그 모든 것을 회수하여 보관하기로 했다—우리가 지금 해야 할 일은 바로 미래를 바라보는 것이다.”

　　마찬가지로, 그 자신이 지닌 ‘브랜드’에 대한 인식 역시 시대의 변화에 늘 발맞추어 나아가는 끊임없는 과정이었다. 2004년, 암웨이가 전성기를 구가하고 있던 당시에도 국내의 많은 중소기업은 여전히 낮은 수준의 발전 단계에 머물러 있었다. 그는 암웨이가 ‘서민적 브랜드’와 ‘고명 브랜드’를 동시에 구축해 나가야 한다고 생각했다. 제품의 품질과 소비자로부터의 신뢰, 나아가 시장 점유율과 시장 내 침투도, 고객으로부터의 신뢰와 같은 요소들이 ‘서민적 브랜드’를 형성하는 반면, ‘고명 브랜드’는 암웨이 내부에서의 꾸준한 연구와 노력을 거듭한 결과이다. 외부 시장에서의 영향력과 암웨이의 내면적인 자질·특성, 이 두 가지 모두가 필수적이다. 브랜드 의식이 아직 미약했던 시절에 그의 선구적인 사고방식은 바로 합비의 기업가들로서의 지혜를 구현한 것이었다.

　　현재 암웨이는 국가공업정보화부로부터 ‘국가 산업 분야의 브랜드 육성 모범 기업’으로 지정되었으며, 아울러 안후이성 인민정부로부터 품질상을 수상하는 영예를 거머쥐었습니다. 이로써 전국 합성피혁 산업 내에서 ‘선도적 역할’을 지속적으로 수행하고 있으며, 업계 내 브랜드 효과와 파급력은 매우 두드러집니다.

　　익숙하지 않은 일은 하지 않는다. 한 번 한다면, 깊이 있고 전문적으로 접근해야 한다.

　　암웨이의 제품 전시실에는 암웨이가 제공하는 소재가 실로 풍부하고 다양하여, 남성용·여성용 신발, 패션 신발, 사무용 신발, 안전화, 아동용 신발, 스포츠·캐주얼 신발, 소파 및 가구, 사무용 의자, 마사지 체어, 가방, 카드류, 문구류 등 폭넓은 분야를 포괄하고 있습니다.

　　이처럼 광범위한 용도를 갖추고 있음에도 불구하고, 왜 암웨이는 여전히 원재료의 제조에만 머물며 완제품 생산을 하지 않는 것일까? 업계 밖의 사람들이라면, 예를 들어 암웨이가 직접 가방을 제조한다면, 암웨이로부터 원재료를 공급받는 제조사들이 부담하는 비용보다 분명히 제조원가가 낮아질 것이라는 생각을 쉽게 떠올릴 수 있을 것이다.

　　이 문제에 대해 야오 허핑 씨는 한마디로 답했습니다. “제 원칙은, 충분히 이해하지 못한다면 손대지 않는 것; 일단 손을 대면 철저히 전문성을 극한까지 끌어올리는 것; 그리고 한번 시작한 이상, 업계에서 세계 최고가 되기 위해 끊임없이 노력하는 것입니다.” 그는 기업도 부모와 마찬가지라고 말했습니다. “역량이 충분하지 않다면 자녀는 한 명만 두는 것이 좋습니다. 너무 많이 낳으면 아이들이 영양 부족에 빠지게 되니까요. 우리 회사는 규모 50억에 도달한, 즉 이미 최대 한계에 이른 시점이 되어서야 비로소 다른 분야로 사업을 확장해 나갈 계획입니다.”

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국내 브랜드가 글로벌한 영향력을 창출하다—‘허페이의 브랜드 창조 혁신’ 시리즈 제2회(출처: 허페이일보)

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허페이 브랜드가 업계의 새로운 트렌드를 선도하다—제품에서 브랜드로의 전환 (출처: 허페이일보)

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